本單位主要是提供給婦女朋友ㄧ個舒適、安全且優質的看診環境。為體諒懷孕媽咪,特別設立孕婦候診時專屬休息室及衛教室,於98年4月開始正式啟用,有衛教師可提供孕婦護理指導及服務。另外兒科門診不僅提供出生嬰兒預防接種、新生兒代謝篩檢及健康檢查等服務,亦設置精密超音波檢查儀器,以早期診斷,早期治療。

一、服務理念
  以病人為中心的服務理念,提供舒適的就診環境及流暢的看診流程,提供專業、負責、親切的服務,讓病人獲得最好的醫療服務。

二、舒適環境規劃
  1. 所有的建材均採用符合安全規定的防火建材。
  2. 舒適柔軟的候診沙發是符合人體工學所精心設計。
  3. 兩座高級超大的液晶電視,讓病友及家屬在候診的過程中,得以享受如五星級般的待遇。
  4. 設立書報雜誌區提供病友與家屬閱覽,可免於等待之焦慮。
  5. 後診室室為一個獨立的區域,並不與其它科門診病友參雜等候,為本院婦產科門診一大優點與特色。
三、隱密診療空間
  1. 隱密的診療空間,讓病友就醫時,放心的袒裎面對醫師,盡量說出心中需求,減少延誤就醫之遺憾。
  2. 的內診室,以粉色的系列呈現,木質的地板及拉門,更具安全性與隱密性。
  3. 新穎且全自動的內診檯及相關的診療儀器設備。
四、醫療照護團隊
  1. 兒科門診提供嬰幼兒健康檢查(身高、體重、成長百分比)、預防注射接種、新生兒疾病、小兒腸胃疾病、過敏原檢測及新生兒相關診斷治療等服務。
  2. 服務台提供衛教諮詢項目:產前衛教、母乳衛教、B肝衛教、 婦科疾病、產科疾病、不孕症、藥物諮詢、手術、檢查報告等。
  3. 針對懷孕婦女提供一系列產前衛教指導,內容包括:產前注意事項、母乳哺餵、待產前注意事項等指導。
  4. 領域專科醫師針對不同病友需求,均以專業負責的態度提供相關諮詢與治療,使病人能獲得最妥善的醫療照護。
  5. 與國民健康局配合推行子宮頸抹片、糞便潛血檢查、乳房攝影檢查、口腔篩檢檢查等癌症品質計劃。

五、產科衛教師服務範圍:

*孕產婦個案管理

  • 提供孕婦懷孕期相關護理指導
  • 產科個案收案與特殊個案追蹤
  • 提供母乳哺餵指導及產後相關護理指導
  • 接受特殊母乳哺育困難個案轉介,並提供相關諮詢
  • 母乳支持團體活動安排及帶領
  • 媽媽教室課後問與答之諮詢 
  • 協助高危險妊娠個案轉診及追蹤

*高危險妊娠轉診

六、單位特色:

(1)舒適環境規劃

(1)落實推展子抹業務

(2)癌症防治宣導

(3)母乳哺育政策宣導及衛教

 

七、全人關懷服務
  1. 為了落實『以客為尊』的理念,以貴賓看待門診病友,珍惜每一位貴賓提供親切的服務,以達視病猶親的照護。
  2. 以最好的服務來呈現尤其服裝、禮儀、態度、專業精神。口訣:「專業、負責、親切」。


 

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